Автоматизация бизнеса и процессов
После рекламы в Instagram директ забивается: «есть в наличии?», «сколько стоит?». Бот проверяет вашу базу и отвечает сразу — по ценам, которые задали вы.
Для кого
- Компании, где одно и то же число вбивают в три места: учётную программу, таблицу и блокнот менеджера
- Владельцы, которые каждый день звонят или пишут в чат, чтобы узнать статус заказа
- Бухгалтерия, которая закрывает месяц калькулятором и десятком выгрузок
- Команды, где согласования живут в скриншотах Telegram и никто не помнит, кто дал добро
- Сети, где филиалов стало больше и в каждом «свой порядок»
Проблема
У нас не люди плохо работают — у нас нет системы.
Ваш Telegram
✓ 21:15 · пришло
«Есть в наличии?» — ответ сразу, по вашей цене.
Как это выглядит сегодня
Продавец принимает заказ в чате, вбивает его в учётную программу, отдельно записывает на склад, потом добавляет в график доставки. Каждый шаг — копирование, каждое копирование — шанс на ошибку. В конце месяца цифры не сходятся, и мы три дня ищем, кто где ошибся.
С каждым новым филиалом и сотрудником становится хуже. Новый человек спрашивает «а как мы это делаем», и ответа нет нигде — он только в головах двух людей. Разработчики предлагают нам CRM, но проблема не в отсутствии CRM: работа размазана между учётной программой, таблицами, Telegram и бумагой, и никто их между собой не связал.
Что изменится в бизнесе
Данные вводятся один раз и дальше идут сами: заказ попадает в учётную программу, на склад и в график доставки без ручного переноса
Один источник статуса для каждого процесса: на вопрос «где заказ?» отвечает экран, а не звонок
Согласования в Telegram, но с журналом: кто, когда и что подтвердил — записано и потом не оспаривается
Сроки и напоминания внутри системы: предупреждает до того, как пройдёт срок оплаты, документа или доставки
Процесс, записанный для нового сотрудника: не инструкция, а сама работа, которая ведёт по шагам
Закрытие месяца со сверками: расхождение видно в день появления, а не в конце
Три шага, именно в таком порядке.
Шаг 1
Рисуем процесс
Один день у вас в офисе: ведём один заказ от начала до конца. Кто что делает на каждом шаге, в какую систему попадают данные, где их переносят руками и сколько минут занимает каждый шаг — всё это ложится на одну страницу. Обычно на ней сразу видно три лишних шага.Шаг 2
Строим и связываем
Берём один процесс, который съедает больше всего времени, и доводим его до рабочего состояния: связь между системами, экран статусов, согласования и напоминания. Команда пользуется им со второй недели, а мы правим всё, что она находит неудобным. Покупать новую CRM не заставляем: если хватает того, что есть, связываем это.Шаг 3
Передаём и расширяем
Когда цифры подтвердились, передаём процесс вашей команде: админка, доступы, runbook простым языком и часовая сессия с записью. Следующий процесс добавляем, когда захотите, — не всё сразу, а по одному, потому что каждый нужно измерить.
Что вы принимаете по акту
- Карта процессов и разбивка на модули: что строим и в каком порядке
- Сама работающая автоматизация — связь между вашими системами, экран статусов, согласования и напоминания в Telegram
- Интеграции с системами, которыми вы уже пользуетесь, — насколько эти системы это позволяют
- Документация и инструкции для пользователей простым языком
- Обучение для каждой роли в вашей команде
Цена зависит от типа приложения: веб, десктопное или мобильное.
Дешевле самой проблемы — иначе скажем прямо.
По договорённости
Считаем, во что это обходится вам сейчас: часы, упущенные клиенты, ошибки. Смета — после, в сравнении с этой цифрой. Итоговая цена согласуется индивидуально с каждым клиентом.
Вопросы, которые задают в первом разговоре.
Нужно ли покупать новую CRM или ERP?
Чем это отличается от AI-автоматизации?
А если сотрудники не захотят переходить на новый порядок?
Кому принадлежат код и данные?
Свяжитесь с нами.
Опишите один процесс, который отнимает время у команды. Мы скажем, с чего начать и во что вам сейчас обходится ручная работа.